Procedimiento de intercambio de kamas
¿Tienes kamas en un servidor y quieres recibir el equivalente en otro? El intercambio se hace en tres pasos sencillos: rellenas el formulario, uno de nuestros agentes te contacta en el juego para recoger tus kamas y luego recibes el equivalente en el servidor de destino. El pago suele completarse en menos de cinco minutos.
Entre todos los servidores
Mueve tus kamas de un servidor a otro, en el sentido que elijas, en Dofus, Dofus Retro, Dofus Touch o Wakfu.
Entrega en el juego, sin credenciales
Sin compartir credenciales. La entrega y la recepción se hacen en el juego, directamente con uno de nuestros agentes.
Tasa mostrada al instante
La tasa de intercambio aparece en cuanto indicas tus servidores y la cantidad. Sin sorpresas desagradables.
Tres pasos para intercambiar
Del formulario a la recepción, el intercambio está acompañado por uno de nuestros agentes para una operación fluida y sin riesgo.
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Rellena el formulario de intercambio
Ve a la página Intercambio de Kamas y rellena el formulario: el servidor donde entregas tus kamas, la cantidad y el servidor en el que quieres recibir el equivalente. La tasa se muestra al instante.
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Un agente te contacta en el juego
Uno de nuestros agentes te contacta en el juego (Dofus, Dofus Retro, Dofus Touch o Wakfu), te envía la posición del mapa y el código de tu pedido. Reúnete con él en el servidor de salida y entrégale tus kamas. Verifica siempre que el número de pedido facilitado por el agente coincida exactamente con el de tu pedido.
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Recibe tus kamas en el servidor de destino
Espera unos minutos mientras nuestro agente se reconecta en el otro servidor. Recibes el equivalente de tus kamas en el servidor que has solicitado. En caso de retraso o duda, contacta con nuestro soporte en directo (live chat).
Tus kamas y tu cuenta protegidos
Nunca te pedimos tus credenciales de Dofus ni tus datos de conexión. Todas las entregas y recepciones se hacen en el juego. Ten en cuenta estos reflejos para un intercambio tranquilo.
Verifica el número de pedido
Asegúrate siempre de que el número de pedido facilitado por el agente en el juego coincida exactamente con el de tu pedido antes de entregar tus kamas.
Ninguna transacción por Discord
Nunca realizamos un intercambio por Discord. Todo ocurre en el juego con uno de nuestros agentes. Desconfía de cualquier solicitud fuera del sitio.
El live chat ante la menor duda
En caso de retraso, duda o vacilación, contacta con nuestro soporte en directo. Un asesor te responde de inmediato.
Una cuenta para tu historial
Crear una cuenta es recomendable pero opcional: te permite seguir tus intercambios y conservar tu historial de pedidos.
Bueno saberlo antes de intercambiar
¿Cuánto tiempo tarda un intercambio de kamas?
El pago suele completarse en menos de cinco minutos tras la entrega de tus kamas, el tiempo que nuestro agente necesita para reconectarse en el servidor de destino. En caso de retraso, nuestro soporte en directo permanece disponible.
¿En qué sentido se hace el intercambio?
Eliges libremente el servidor de salida (donde entregas tus kamas) y el servidor de destino (donde recibes el equivalente). Solo tienes que indicarlos en el formulario de intercambio.
¿En qué juegos y servidores es posible el intercambio?
El intercambio funciona en Dofus, Dofus Retro, Dofus Touch y Wakfu, entre la mayoría de los servidores activos. Si un servidor no aparece en el formulario, contacta con nuestro soporte.
¿Cómo puedo estar seguro de que el intercambio es fiable?
Verifica siempre que el número de pedido facilitado por el agente en el juego coincida con el de tu pedido. Nunca pedimos tus credenciales y ninguna transacción se hace por Discord. Crear una cuenta te permite conservar el historial de tus intercambios.
¿Listo para mover tus kamas?
Rellena el formulario de intercambio en unos clics. Uno de nuestros agentes te contacta en el juego y te acompaña hasta la recepción en el servidor de destino.